Wiesbaden: Key Account Manager (m/w)
Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung und ca. 400 Mitarbeitern sind wir das führende Assistance-Unternehmen in Deutschland. Wir sind auf allen Assistance-Feldern tätig - in den Bereichen Medizin und Gesundheit, Auto und Mobilität sowie Reise und Haus. Wir sind 365 Tage im Jahr für unsere Kunden im Einsatz. Für die Umsetzung unserer Services greifen wir rund um die Uhr auf 69.000 Servicepartner in Deutschland und 400.000 Servicepartner weltweit zurück. Die Mondial Assistance Deutschland ist ISO-zertifiziert. Unser Unternehmen ist auf Wachstumskurs. Daher suchen wir engagierte, serviceorientierte und weltoffene Mitarbeiter, die Lust auf Assistance haben. Unterstützen Sie uns an unserem Standort in Wiesbaden als
Key Account Manager (m/w)
Ihre Aufgaben:
- Identifikation, Evaluierung und Umsetzung neuer Wachstumsmöglichkeiten bzw. Marktchancen für Assistance-Dienstleistungen
- Kunden-Akquise und Bestandskunden-Betreuung
- Führen von Angebots- und Vertragsverhandlungen sowie Ausschreibungen
- Konzeption, fachliche Abstimmung sowie Umsetzung neuer Produkte/Produktideen (Kundenspezifisches Produktmanagement) sowie Weiterentwicklung bestehender Produkte
- Verantwortlich für Kunden- und Produkt-Rentabilität
- Schnittstelle zwischen dem Kunden und den internen Fachbereichen
- Erstellung von Präsentationen und Reportings
- Konzeptionelles Arbeiten und Projekt-Management
- Zusammenarbeit mit dem Headquarter der Mondial Assistance Paris bei internationalen Ausschreibungen und Produktentwicklungen
Ihr Profil:
- Gute Kenntnisse in der Betriebswirtschaftslehre
- Mehrjährige qualifizierte Berufserfahrung
- Kenntnisse des Assistance- und Versicherungsgeschäftes sind von Vorteil
- Überzeugungsfähigkeit, Verhandlungs- und Abschlusssicherheit
- Kunden- und Lösungsorientierte Vorgehensweise
- Hohe Mobilität, Bereitschaft auch zu internationalen Dienstreisen
- Sprachkenntnisse:Sehr gute Englischkenntnisse, Französisch wünschenswert
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte richten Sie diese gerne per E-Mail oder postalisch an Martina Ilsche. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der Nummer 089/20801‑1016 zur Verfügung.
Kennziffer AZ06/10 VK
Mondial Assistance Deutschland GmbH
Martina Ilsche
Riedenburger Straße 2
81677 München
jobs@mondial.de
www.mondial.de 2.Juni 2010
Wiesbaden: Studenten für unsere Fahrzeugassistance (m/w)
Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung und ca. 400 Mitarbeitern sind wir das führende Assistance-Unternehmen in Deutschland. Wir sind auf allen Assistance-Feldern tätig - in den Bereichen Medizin und Gesundheit, Auto und Mobilität sowie Reise und Haus. Wir sind 365 Tage im Jahr für unsere Kunden im Einsatz. Für die Umsetzung unserer Services greifen wir rund um die Uhr auf 69.000 Servicepartner in Deutschland und 400.000 Servicepartner weltweit zurück. Die Mondial Assistance Deutschland ist ISO-zertifiziert. Unser Unternehmen ist auf Wachstumskurs. Daher suchen wir engagierte, serviceorientierte und weltoffene Mitarbeiter, die Lust auf Dienstleistung haben. Unterstützen Sie uns an unserem Standort in Wiesbaden als....
Studenten für unsere Fahrzeugassistance (m/w)
ab sofort, befristet bis September 2010
Ihre Aufgaben:
Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden nach Kfz-Unfällen am Telefon
Sie dokumentieren die Daten und die Situation, in der sich unser Kunde befindet am PC
Ihr Profil:
Sie sind bereit flexibel zu arbeiten, insbesondere morgens und abends zur Rushhour
Absolute Serviceorientierung sehen Sie als selbstverständlich an
Sie telefonieren gerne und haben Spaß daran, unseren Kunden mit einem "Lächeln am Telefon" beratend zur Seite zu stehen.
Die deutsche Sprache beherrschen Sie sehr gut
Sie können gute Englischkenntnisse vorweisen und wenden die Sprache auch gerne an
Der Umgang am PC ist Ihnen vertraut – gleichzeitig Telefonieren und Dokumentation in unserem PC-Systemen ist für Sie selbstverständlich
Sie sind lernbereit für neue Themen
Wenn Sie Spaß an einer Tätigkeit am Telefon in einem motivierten und engagierten Team haben, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse. Bitte richten Sie diese gerne per E-Mail oder postalisch an Frau Martina Ilsche. Im Falle von Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der Nummer 089 / 20 80 1 - 10 16 zur Verfügung.
Kennziffer FW 10/06
Mondial Assistance Deutschland GmbH
Martina Ilsche
Riedenburgerstraße 2
81677 München
jobs@mondial.de
www.mondial.de
24. Juni 2010